- Bağışçı bağış yaptıktan sonra 7 gün içerisinde yaptığı bağışın bilgisi dışında yapıldığını ispatlarsa iade talebinde bulunabilir.
- Bağışçı bağış yaptıktan sonra 7 gün içerisinde göndermek istediği miktar yerine sehven hesapta bulunan tüm parayı gönderdiğini ispatlarsa iade talebinde bulunabilir. Cayma hakkı süresi bağışın hesaba gönderildiği gün başlar.
- 385 sayılı Vergi Usul Kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için bağışçının bağış yaptığına dair dekontu dilekçesi ile birlikte Vakfımızın [email protected] mail adresine göndermesi gerekmektedir. Dekontu dilekçenin aslı ile birlikte vakıf merkezine posta yolu ile göndermesi gerekmektedir.
- Cayma bildiriminin Vakfımıza ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü içerisinde dönüş yapılır. İade masraf işlemleri bağışçının sorumluluğundadır.
- İade talebine onay verilmesinin ardından, iade işlemi başlatılır ve bağışın tazmini bağışçının kredi kartına/hesabına yapılır. Kredi kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın sorumluluğundadır.
- Ürün iadeleri ile ilgili işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında kanun ile belirlenen hak ve sorumluluklar bağışçı ve vakıf tarafından yerine getirilir.
- Vakfımızın iptal ve iade koşullarına dair değişiklik yapma hakkı saklıdır. Böyle bir durumda, değişiklik yapıldığı tarihten itibaren yeni koşullar geçerli olacaktır.